| Q： |
什麼時候我應該想到尋求第二醫療意見諮詢？ |
| A： |
當您不幸被診斷出罹患重大疾病，因而使生命受到威脅時，內心的震驚與緊張是可想而知的。第二醫療意見諮詢可以讓您的醫師、您本人透過一個公開的討論來決定治療的方式並更確知疾病的狀況，對於醫師和罹病的患者來說，都是一個獲得最佳醫療方案的途徑，這也讓病患和家屬能感到更安心。 |
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| Q： |
加入會員後，選擇使用第二醫療意見諮詢時需要付任何費用嗎？ |
| A： |
自您正式加入會員一個月後，並完全符合會員規約條款的狀況下，即可向康橋公司請求第二醫療意見諮詢的協助，無需另付任何費用。當您尋求或接受第二醫療意見諮詢方案時，也請您詳細參閱並瞭解會員規約中疾病的「涵蓋範圍」以及相關注意事項。 |
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| Q： |
需要多久的時間我才會收到第二醫療意見諮詢報告？
在第二醫療意見諮詢時，我是否需要與所指定的醫療機構醫師見面？ |
| A： |
在您完成所有病歷及相關檢驗結果資料的蒐集後，康橋公司醫療顧問醫師將盡速協助完成資料翻譯，並以快遞轉送到您所指定的美國及其他先進國家的頂尖醫療中心。您所指定的醫療院所醫師將完成第二醫療意見的提供，並將資料寄回康橋公司，再由醫療顧問醫師將第二醫療意見翻譯為中文，提供您及醫師進行診斷及治療方案的討論。您本人並不需要與指定的醫療機構醫師見面，預計自病歷資料由康橋公司寄出至台灣收到診斷結果約需14個工作天。 |
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| Q： |
在收到第二醫療意見諮詢時，下一步我該怎麼做？ |
| A： |
康橋公司將協助您與您在台灣的主治醫師充份討論第二醫療諮詢意見的方案，必要時可尋求國外的治療方式，康橋公司也將提供相關協助。 |
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| Q： |
我的醫療紀錄會不會遭到洩露呢？ |
| A： |
當您啟動及申請「國際第二醫療意見諮詢」服務時，康橋公司將會與您簽署「第二意見病歷資料處理授權書」，後續將妥善處理您的醫療紀錄，相關病歷資料將無外洩之虞。 |
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| Q： |
收集我的醫療紀錄是我的責任嗎？ |
| A： |
是的。
當您提出第二次醫療意見諮詢方案的申請後，康橋公司會與您保持聯繫，請您完成該疾病相關檢查資料的蒐集，以利作業開始進行。必要的時候康橋公司也會和您的醫生取得聯繫，協助收集相關的醫療診斷紀錄並轉送資料至您所指定的美國或國外頂尖醫療中心。 |
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